Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi

Günümüzde tatil pazarının yaklaşık üçte birini aile tatil pazarı oluşturmakta ve çocukların tatil kararlarındaki etkisi giderek artmaktadır. Bu nedenle, bu pazar bölümünün daha yakından tanınmasına ihtiyaç duyulmaktadır. Bu amaçla, Antalya’ya tatile gelen aileler üzerinde, 2008 yılı Temmuz-Ağustos aylarında, kolayda örnekleme yöntemiyle bir araştırma yapılmıştır. Havaalanında bekleyen ailelere yüz yüze uygulama sonunda 574 kullanılabilir anket sayısına ulaşılmıştır. Yapılan kümeleme analizi, çocukların tatil kararlarında etkisine göre; “çocuk merkezli aile”, “demokrat aile” ve “ebeveyn merkezli aile” olmak üzere üç farklı aile pazar bölümünü ortaya koymuştur.

Anahtar Kelimeler: Turizm pazarlaması, Pazar bölümleme, Aile tatili, Çocuk etkisi
[PDF]

Pazarda çok fazla sayıda firma olması, işletmeleri rekabet avantajı sağlamak için ürünlerini farklılaştırmak ve alıcılarını daha iyi tanımak zorunda bırakmaktadır. Bu nedenle günümüzde markalaşma ve marka değeri kavramları oldukça önem kazanmaya başlamıştır. Çünkü marka firmalar arasındaki rekabette önemli rol oynamaktadır. Marka, ürünü tanımlayıcı parçalardan biridir ve ürüne değer katar. Bu konuda yapılan çalışmalar, bir takım farklı unsurların marka değeri boyutlarına etkisini ele almaktadır. Bu çalışmada ise tüketicilerin markaya yönelik hedonik ve rasyonel algılamalarının marka farkındalığı, marka çağrışımı, algılanan kalite ve marka bağlılığından oluşan marka değeri boyutlarına etkisini incelemek amaçlanmıştır. Çalışmada tüketicilerin hedonik algılamalarının belirlenmesinde markanın ona sağladığı olumlu düşünceler, hisler, duygular, mutluluk ne benzeri alt değişkenlerden yararlanılmıştır. Markaya ilişkin rasyonel algıların tespitinde ise markanın performansı, kalitesi ve güvenilirliği dikkate alınmıştır. Çalışma kot pantolon sektöründeki bir yerli ve bir yabancı markanın alıcıları üzerinde uygulanmıştır. Araştırma, Erzurum il merkezinde yaşayan söz konusu markaların alıcılarına uygulanmıştır. Verilerin analizinde, frekans dağılımları, ortalamalar ve standart sapmalar, doğrulayıcı faktör analizi ve yapısal eşitlik modeli (YEM) analizlerinden yararlanılmıştır.

Anahtar Kelimeler: Rasyonel ve Hedonik Marka Algılamaları, Marka Değeri, Marka Değeri Boyutları, Yapısal Eşitlik Modeli (YEM).
[PDF]

Tüketici istek ve ihtiyaçlarında yaşanan değişimler ve artan rekabet yapısı, işletmelerin uzun süreli rekabet avantajı sağlamasını giderek zorlaştırmaktadır. Bu nedenle işletmeler, tüketicilerin zihninde nasıl konumlandıklarını bilmek ve buna göre stratejiler üretebilmek için yoğun bir çaba göstermektedirler. Bu çalışmada, tüketici elektroniği perakendeciliğinde mağaza konumlamaları belirlenmeye çalışılmıştır. Araştırma, İstanbul’da bulunan yedi büyük ölçekli tüketici elektroniği perakendecisi mağazalarından alışveriş yapan 378 tüketici üzerinde, yüz yüze anket uygulaması ile gerçekleştirilmiş, bu mağazaların tüketiciler tarafından farklı şekilde algılandıkları ortaya çıkmıştır. Buna göre yedi büyük ölçekli elektronik perakendecisinin pazardaki konumları belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler: Konumlandırma, Pazar Bölümleme, Elektronik Perakendeciliği, Algılama Haritaları, Çok Boyutlu Ölçekleme.
[PDF]

Bu çalışmada birim değeri eşit olan ancak anlamsal olarak farklı olan iki promosyonel teklifin tüketici algısı üzerindeki etkileri incelenmiştir. Araştırma verileri senaryo şeklinde hazırlanan anket formu vasıtasıyla 385 öğrenci örnekleminden elde edilmiştir. Elde edilen veriler varyans analizine tabi tutulmuş ve ortaya çıkan bulgular yorumlanmıştır. Araştırma bulguları anlamsal olarak farklı olan iki promosyonel teklifin, tüketicilerin, tüketim hızı ve stoklanabilirlik özelliğine göre farklılık gösteren 4 ürünü tercihleri üzerindeki etkisinin istatistiksel olarak farklılaşmadığını ortaya koymuştur. Bu sonuçlar, literatürdei bazı çalışmaların sonuçlarıyla da paralellik göstermektedir. Literatürdeki konuyla ilgili araştırma eksikliği de dikkate alındığında çalışmanın sonuçlarının ilgili alana önemli katkılar yapacağı umulmaktadır. Ayrıca sonuçların, araştırmanın örneklemini hedef pazar olarak gören perakende mağazalarına da önemli ipuçları sunacağı beklenmektedir. Öğrenci örneklemi seçilmesi, araştırma bulgularının genellenebilirliği önünde önemli bir engel olarak değerlendirilebilir.

Anahtar Kelimeler: Promosyon, Fiyat Promosyonları, Ekstra Ürün Promosyonları, Promosyonel Fiyat Çerçevesi
[PDF]

Rekabetçi yöntemler, işletme performansı üzerinde etkili olan unsurlar arasında son dönemde dikkate değer bir biçimde ön plana çıkmaktadır. Bu nedenle, İnegöl ilçesinde faaliyet gösteren ihracatçı işletmelerin izledikleri rekabetçi yöntemlerin işletmelerin performansları üzerindeki etkilerinin incelenmesi bu çalışmanın temel amacını oluşturmaktadır. Çalışmada kullanılan betimsel ve ilişkisel araştırma modeline uygun biçimde oluşturulan anket formu 124 işletme yöneticisine yüz yüze anket tekniği ile uygulanmıştır. Yapılan araştırma ile elde edilen verilerin analiz edilmesi sonucunda izlenen rekabetçi yöntemlere gerçekleştirilen faktör analizinde dört faktör belirlenmiş ve işletme performansıyla ilişkileri incelenmiştir.

Anahtar Kelimeler: Rekabetçi yöntemler, Jenerik Stratejiler, işletme Performansı
[PDF]

Bu çalışma, e-market uygulamalarını mağaza sınırlarının dışına taşıyarak, e-lojistik optimizasyonu ve kentsel planlama imkânları sayesinde tüketicilerin gelişen metropoldeki sosyo-ekonomik ve mekânsal şartlarını göz önünde bulunduran sürdürülebilir verimlilikte bir e-dağıtım modeli oluşturmanın mümkün olduğunu savunmaktadır. Mevcut uygulamada, e-market tedarik zinciri sürecini yöneten üç ana aktör; eperakendeciler, lojistik firmaları ve şehir planlama uzmanları, işbirliği içinde ortak bir yapıda hareket etmedikleri sürece, e-market tedarik zincirinde çok tedarikçili dağıtım toplamalı bir e-market lojistik modelinin benimsenmesi mümkün olmayabilir. Bu çalışmanın amacı, süreci yöneten üç tarafın, gelişmekte olan bir ülkenin dinamik pazar yapısı içerisinde e-market dağıtım, planlama ve uygulama süreçlerine gösterdikleri dirençleri detaylı olarak incelemektir. Çalışmada, daha yenilikçi e-market fırsatlarına yönelik benimsenen direnme stratejileri dikkate alınmış, e-perakende, lojistik ve kentsel planlama alanlarında uzman 29 kişiyle yapılan derinlemesine anketlerden yola çıkarak 4 ana direnç stratejisine ulaşılmıştır. Literatüre paralel olarak bu 4 ana direnç stratejisi, ideolojik direnç, fonksiyonel direnç, pazar yönlendirmeli direnç ve pozisyonel direnç olarak belirlenmiştir.

Anahtar Kelimeler: E-perakendecilik, lojistik, kentsel planlama, gelişen pazar, direnç stratejileri.
[PDF]

Bu çalışmanın1 amacı Ulusal Pazarlama Kongreleri kapsamında sunulan çalışmaları pazarlama düşünce okullarına göre sınıflandırmak ve bu sınıflandırmalar itibariyle yorumlamaktır. Böylece, akademik açıdan hangi konularda daha fazla çalışma yapıldığının ve araştırmaların yönünün ortaya konması amaçlanmaktadır. Bu kapsamda, Ulusal Pazarlama Kongresi’nin düzenli olarak yapılmaya başlandığı 1999 yılından itibaren kongre kitaplarında yer alan tam metinli 280 bildirinin tamamı taranmış ve Shaw ve Jones (2005) tarafından yapılan sınıflandırmaya göre gruplandırılmıştır. Okullara dahil edilen çalışmalar kendi içinde değerlendirilerek hangi düşünce okullarında yoğunlaşmanın olduğu ve yıllar itibariyle ne tür değişiklikler olduğu belirlenmiştir. Buna göre en fazla araştırma yapılan alan tüketici davranışı olmuştur. Bunu yönetsel okul, makro pazarlama okulu ve değişim okulu kapsamında yapılan çalışmalar izlemektedir. Daha bütüncül bir bakış açısına sahip olan makro pazarlama okulu ve geleneksel pazarlama paradigmasının yerini alan ilişkisel pazarlama kapsamındaki konuları içeren değişim okulu kapsamında yapılan çalışmaların sayılarının arttığı gözlenmektedir.

Anahtar Kelimeler: pazarlama teorisi, pazarlama düşünce okulları
[PDF]